Fehlermeldung und Fehlerbericht

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Beschreibung

Eine Fehlermeldung und Fehlerbericht stellen sicher, dass die Qualität bei Produktionsprozessen möglichst hoch bleibt und Mängel vermieden werden.

Mehr Qualität durch eindeutige Fehlermeldung und Fehlerbericht

Fehlermeldungen und Fehlerberichte sind für ein effizientes Qualitätsmanagement unverzichtbare Hilfsmittel. Nur wenn Fehler frühzeitig erkannt, dokumentiert und berichtet werden, können sie effizient eliminiert und in Zukunft vermieden werden. Das Ziel muss es sein, auftretende Fehler auf ein Minimum zu beschränken oder komplett zu verhindern. Das gilt insbesondere bei komplexen und anspruchsvollen Produktionsprozessen. Je präziser hier gearbeitet wird und je besser Fehler eliminiert beziehungsweise vermieden werden, desto höher die Qualität des Endprodukts oder der jeweiligen Dienstleistung. Mit dem Tool „Fehlermeldung und Fehlerbericht“ halten Ihre Mitarbeiter auftretende Fehler handschriftlich fest, sodass geeignete Korrekturmaßnahmen im operativen Tagesgeschäft festgelegt und umgesetzt werden können.

Das gehört alles zum Tool Fehlermeldung und Fehlerbericht

Beim Tool „Fehlermeldung und Fehlerbericht“ handelt es sich um vereinheitlichte Formulare, auf denen aufgetretene Fehler festgehalten werden. Hierbei werden verschiedene Schritte gegangen: Zunächst wird der aufgetretene Fehler exakt beschrieben beziehungsweise analysiert. Anschließend werden Korrekturmaßnahmen definiert, mit denen vorhandene Mängel eliminiert und zukünftige Fehler vermieden werden können. Solche Vorbeugemaßnehmen müssen durch Bemerkungen, Stellungnahmen, Begründungen oder Vereinbarungen von und mit internen und externen Kunden oder Lieferanten ergänzt werden. Sobald die einzelnen Maßnahmen getroffen wurden, wird deren Umsetzung dokumentiert.

Fehlermeldung und Fehlerbericht
© Know-NOW GmbH

Für all diese Schritte bietet „Fehlermeldung und Fehlerbericht“ geeignete Dokumente. Außerdem erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in die Nutzung des Tools, mit deren Hilfe Sie die verschiedenen Formulare gezielt einsetzen.

Das Tool „Fehlermeldung und Fehlerbericht“ ist erprobt und normgerecht

Der große Vorteil am Tool „Fehlermeldung und Fehlerbericht“ ist, dass es bereits in der Praxis erprobt wurde. Das bedeutet, dass Sie es direkt in Ihrem Alltagsgeschäft einsetzen und zur Verbesserung Ihres Qualitätsmanagements nutzen können. Außerdem setzt das Handlungsmuster des Tools die Anforderungen der ISO 9001 um und ist somit normgerecht. Sorgen Sie dafür, dass Fehler in Ihren Betriebsprozessen schnell erkannt und eliminiert werden beziehungsweise gar nicht erst auftreten und arbeiten Sie mit dem Tool „Fehlermeldung und Fehlerbericht“.